Para realizar uma compra na Loja Online MODESTU'S o utilizador deverá efectuar o registo de cliente.
Depois de registado, o utilizador pode fazer a sua encomenda seleccionando os produtos pretendidos. Deverá seguir todos os passos descritos no mesmo para que a encomenda seja finalizada com sucesso.
A validação do pedido de compra pressupõe que o cliente tomou conhecimento e aceita as condições gerais de contratação e utilização do site. Os dados registados pela Loja Online MODESTU'S constituem prova do conjunto de transacções efectuadas entre a ADEGA MODESTU'S e o Cliente.
A ADEGA MODESTU'S reserva-se no direito de alterar qualquer descrição, imagem ou outra informação do catálogo da loja online sem aviso prévio.
A ADEGA MODESTU'S honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis, comprometendo-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível.
Na falta de disponibilidade do produto a ADEGA MODESTU'S compromete-se a informar quanto antes o utilizador.
A ADEGA MODESTU'S só faz expedição nos dias úteis. Desta forma, não são contabilizados nem os fins de semana nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas.
A Loja Online da MODESTU'S disponibiliza ao utilizador as seguintes modalidades de pagamento: Transferência Bancária, Paypal, Cartão de Crédito, Referencia Multibanco, Pagamento no acto de entrega.
Após recepção dos dados referentes à encomenda o utilizador tem 48 horas para efectuar o pagamento. Se não o efectuar neste prazo, a encomenda será cancelada.
Ao optar pelo pagamento por multibanco, receberá um e-mail com os dados para efectuar o pagamento numa caixa Multibanco ou serviço de Homebanking.
No caso do pagamento com Paypal, o débito será efectuado na conta do utilizador no momento de expedição da encomenda.
A modalidade de pagamento definida como contra-reembolso está disponível na Loja Online MODESTU'S.
A Loja Online MODESTU'S empregará os seus esforços para garantir a máxima confidencialidade e segurança nos dados transmitidos através da internet.
As encomendas só serão enviadas após confirmação de stock e pagamento.
As encomendas efetuadas na Loja Online MODESTU'S , salvo qualquer situação de rutura de stocks ou outras alheias à ADEGA MODESTU'S, serão entregues em qualquer local de Portugal Continental no prazo máximo de 4 dias úteis.
A entrega ao domicílio não pode ser feita em apartados. Podem ser efectuadas entregas de encomendas no estrangeiro desde que o endereço esteja abrangido pela área de entrega da transportadora.
A Loja Online MODESTU'S compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível.
Todas as encomendas expedidas pela Loja Online MODESTU'S devem ser examinadas pelo cliente aquando a sua recepção. Caso seja detectada qualquer irregularidade ou dano no produto, o cliente deve devolve-lo à transportadora, justificar o motivo da devolução na guia de remessa e informar de imediato a ADEGA MODESTU'S.
Todos os envios feitos para fora Portugal Continental são acompanhados por documento administrativo de acompanhamento (DAA).
Custos de envio
Portugal Continental - Em caso de encomendas até 50€ o custo de transporte é de 6,50€. Acima de 50€ a MODESTO AUGUSTO FREITAS DE CASTRO garante o envio de forma gratuita.
Ilhas - Em caso de encomendas até 150€ o custo de transporte é de 15,00€. Acima de 150€ a MODESTO AUGUSTO FREITAS DE CASTRO garante o envio de forma gratuita.
A Loja Online MODESTU'S permite a devolução dos produtos num prazo de 14 dias dos produtos adquiridos nos termos do decreto-lei nº 143/2001 e decreto-lei 82/2008 de 20/5. Porém, aquando a devolução, o produto tem que permanecer intacto (incluindo embalagens que acompanham o produto, rótulos e contra-rótulos); caso contrário a devolução fica sem efeito. Para esclarecimento de qualquer dúvida, pedido de informação adicional ou envio de sugestões, não hesite em nos contactar: info@modestus.eu